Política de Privacidad

1. Información General

En luthariqmos nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestra plataforma de finanzas y técnicas de medición de progreso.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

4. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales del RGPD:

• Ejecución de contrato: Para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero y técnicas de medición de progreso
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters sobre nuestros programas educativos
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis estadísticos
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables establecidos por la legislación española
• Protección de intereses vitales: En situaciones excepcionales que requieran proteger tu seguridad o la de terceros

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma
• Entidades financieras colaboradoras, únicamente cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos
• Empresas de análisis de datos que nos ayudan a mejorar nuestras herramientas educativas, siempre con datos anonimizados

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos, y únicamente pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos autorizado.

7. Período de Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos, según la finalidad del tratamiento:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta con nosotros y hasta 2 años después de la última actividad
• Datos financieros de progreso: 5 años desde la última actualización, conforme a las obligaciones legales
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o durante 3 años sin actividad
• Datos de navegación (cookies): Entre 1 mes y 2 años, dependiendo del tipo de cookie
• Datos para cumplimiento legal: El tiempo requerido por la legislación aplicable (generalmente entre 4 y 6 años)

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización para uso estadístico interno.

8. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Derecho a retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento para tratamientos basados en esta base legal

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de privacidad@luthariqmos.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de la misma.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando algoritmos de última generación
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas sensibles
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por empresas especializadas independientes
• Formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos
• Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres
• Monitorización continua de nuestros sistemas para detectar posibles amenazas

En caso de que se produjera una violación de seguridad que suponga un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al conocimiento del incidente, conforme establece el RGPD.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la web (no requieren consentimiento)
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones personalizadas
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte contenido relevante (requieren tu consentimiento explícito)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies disponible en el pie de página.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:

• Un aviso destacado en nuestra página web durante al menos 30 días
• Una notificación por correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta
• Una notificación push si tienes instalada nuestra aplicación móvil

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituirá tu aceptación de los mismos.

13. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable o si no estás satisfecho con nuestra respuesta a tus solicitudes, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es
Sede electrónica: sedeagpd.gob.es